Exploratory study of the image of Ibiza among university students
Resumen
La imagen de un destino es una representación mental que las personas tienen de una región turística, siendo un elemento fundamental para la gestión de los destinos turísticos. La isla de Ibiza (España) es un destino turístico con un elevado reconocimiento internacional, pero su imagen y posicionamiento ha sido poco estudiado hasta ahora. El objetivo de este trabajo es realizar un estudio exploratorio de la imagen turística de la isla de Ibiza. El análisis fue realizado sobre una muestra de 169 estudiantes universitarios del Grado en Turismo de la Universidad de Sevilla (Facultad de Turismo y Finanzas), y se centró en descriptivos básicos (frecuencias y porcentajes) que buscaban determinar los elementos más importantes de la imagen de Ibiza. Cabe indicar que sólo el 10,7% de la muestra había visitado la isla de Ibiza previamente. Las principales conclusiones fueron: la principal fuente de información sobre Ibiza son los medios de comunicación generalistas (61,0%) y los familiares y amigos (52,7%); la imagen de Ibiza es descrita como ocio nocturno (93,5%) y playas (86,4%); la experiencia esperable la definen como fiesta (27,2%), diversión (26,0%) e inolvidable (21,9%); los principales atractivos son las playas (76,9%) y el ocio nocturno (51,5%); las principales actividades son asistir a fiestas (63,3%), ir a la playa (48,5%) y las actividades acuáticas (39,1%); el principal impedimento para visitar Ibiza son los precios elevados (62,7%). Finalmente, el 68,6% considera que la imagen de Ibiza es positiva. Estos resultados confirman los escasos análisis previos existentes sobre la imagen de Ibiza.
Citas
AETIB (2019). Escolta Activa: Análisi de tendències a Twitter. Palma: Govern de les Illes Balears.
Baloglu, S., & McCleary, K. W. (1999). A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4), 868-897.
Beerli, A., & Martín, J. D. (2004). Factors influencing destination image. Annals of Tourism Research, 31(3), 657-681.
Berrozpe, A. (2014). Identificación del turista con el destino: Efecto sobre el capital de marca. Tesis Doctoral, Universidad Autónoma de Madrid, España.
Berrozpe, A. (2016). Ibiza como marca de destino turístico. Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, 32(S11), 111-120.
Berrozpe, A., Campo, S., & Yagüe, M. J. (2017). Understanding the identity of Ibiza, Spain. Journal of Travel & Tourism Marketing, 34(8), 1033-1046.
Berrozpe, A., Campo, S., & Yagüe, M. J. (2019). Am I Ibiza? Measuring brand identification in the tourism context. Journal of Destination Marketing and Management, 11, 240-250.
Buhalis, D. (2000). Marketing the competitive destination of the future. Tourism Management, 21(1), 97-116.
Consell Insular d’Eivissa (2023). Plan de Marketing Estratégico. Propuesta para la gestión de un destino: nuevos recursos, herramientas, tendencias y estrategias. Eivissa: Consell Insular d’Eivissa.
Cooper, R. J., & Cirer, J. C. (2023). Social involvement and adaptation to the 1960s tourist boom on Ibiza. Journal of Tourism and Cultural Change, 21(5), 553-568.
de la Ballina, F. J. (2017). Marketing Turístico Aplicado. Madrid: ESIC Editorial.
Echtner, C. M. & Ritchie, J. R. (1991). The meaning and measurement of destination image. The Journal of Tourism Studies, 14(1), 37-48.
Echtner, C. M., & Ritchie, J. R. (1993). The measurement of destination image: An empirical assessment. Journal of Travel Research, 31(4), 3-13.
Femenía, O. (2011). La imagen de un destino turístico como herramienta de marketing. Trabajo Final de Máster, Universidad de Málaga, España.
Ferrer, M. C. (2019). El mite de l'Illa Blanca: Imatges d'Eivissa, 1867-1919. Barcelona: Publicacions de L'Abadia de Montserrat.
Fodness, D. (1994). Measuring tourist motivation. Annals of Tourism Research, 21(3), 555-581.
Gallarza, M. G., Gil, I., & Calderón, H. (2002). Destination image: Towards a conceptual framework. Annals of Tourism Research, 29(1), 56-78.
Gartner, W. C. (1986). Temporal influences on image change. Annals of Tourism Research, 13(4), 635-644.
Gartner, W. C. (1989). Tourism image: Attribute measurement of state tourism products using multidimensional scaling techniques. Journal of Travel Research, 28(2), 16-20.
Gartner, W. C. (1994). Image formation process. Journal of Travel and Tourism Marketing, 2(2/3), 191-216.
Gunn, C. A. (1972). Vacationscape: Designing Tourist Regions. Austin: Bureau of Business Research, University of Texas at Austin.
Hernández, L. (2012). Imagen de destinos turísticos de playa. Una aplicación metodológica en el Estado de Guerrero-México. Tesis doctoral, Universitat Jaume I, España.
Hu, Y., & Ritchie, J. R. B. (1993). Measuring destination attractiveness: A contextual approach. Journal of Travel Research, 32(2), 25-34.
Hunt, J. D. (1975). Image as a factor in tourism development. Journal of Travel Research, 13(3), 1-7.
Ibestat (2024). Estadísticas. Institut d'Estadística de les Illes Balears. Web site: https://ibestat.caib.es/ [acceso el 6 de febrero de 2024]
Jenkins, O. H. (1999). Understanding and measuring tourist destination images. International Journal of Tourism Research, 1(1), 1-15.
Kamenidou, I., Mamalis, S. & Priporas, C. V. (2009). Measuring destination image and consumer choice criteria: The case of Mykonos island. Tourismos: An International Multidisciplinary Journal of Tourism, 4(3), 67-79.
Mármol, P., & Ojeda, C. D. (2016). Marketing Turístico, 2ª edición. Madrid: Ediciones Paraninfo.
Martín, F. C., & Ramón, J. (2015). Presencia de las cadenas hoteleras españolas en los medios sociales. CULTUR: Revista de Cultura e Turismo, 9(1), 5-35.
MCIU (2024). Catálogo de datos. Madrid: Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.
Moreno, S., Beerli, A., & de León, J. (2012). Entender la imagen de un destino turístico: Factores que la integran y la influencia de las motivaciones. Criterio Libre, 10(16), 115-142.
Ramón, E. & Ramón, J. (2021). Historia del turismo en Ibiza y Formentera. 1900-2020. Eivissa: Balàfia Postals.
Ramón, J. (2017). Consolidación de Ibiza como destino turístico (finales del siglo XX). Gran Tour: Revista de Investigaciones Turísticas, 16, 43-62.
Ramón, J., & Martín, F. C. (2014). Impacto de las redes sociales en el ocio nocturno. Tourism and Hospitality International Journal, 3(1), 90-117.
Ramón, J., & Serra, A. (2013a). Historia social del desarrollo turístico en Ibiza (décadas de 1960 y 1970). Análisis desde perspectivas historiográficas. Investigaciones Turísticas, 5, 86-109.
Ramón, J., & Serra, A. (2013b). Simbiosis entre realidad e imagen en un destino turístico. Revista Académica Hologramática, 18(2), 3-22.
Ramón, J., & Serra, A. (2014). Historia del turismo en Ibiza: Aplicación del Ciclo de Vida del Destino Turístico en un destino maduro del Mediterráneo. PASOS: Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 12(4), 899-913.
Ramón, J., Azpelicueta, M. C. & Serra, A. (2015). “Ibiza, Biodiversidad y Cultura”: Evolución y potencial turístico de un emplazamiento Patrimonio Mundial. International Journal of Scientific Management and Tourism, 1(1), 109-133.
Reisinger, Y. & Steiner, C. J. (2006). Reconceptualizing object authenticity. Annals of Tourism Research, 33(1), 65-86.
Rivera, J. M. (2019). Análisis de la imagen de Ibiza como destino turístico. Trabajo de fin de Grado, Universidad de Zaragoza, España.
Rozenberg, D. (1990). Tourisme et utopie aux Baléares: Ibiza, une île pour une autre vie. París: Éditions L'Harmattan.
Sánchez, I., & Bigné, J. E. (2001). Evaluación de la imagen de destinos turísticos: Una aplicación metodológica en la Comunidad Valenciana. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 10(3), 189-200.
Sancho, F. & Álvarez, J. (2010). Tourism Destination Image and Motivations: The Spanish Perspective of Mexico. Journal of Travel & Tourism Marketing, 27(4), 349-360.
Serra, A., & Ramón, J. (2017). Host community resignation to nightclub tourism. Current Issues in Tourism, 20(6), 566-579.
Shaw, G., & Williams, A. M. (1994). Critical Issues in Tourism: A geographical Perspective. Oxford: Blackwell Publishing.
Steiner, C. J. & Reisinger, Y. (2006). Reconceptualizing existential authenticity. Annals of Tourism Research, 33(2), 299-318.
Stepchenkova, S. & Morrison, A. M. (2008). Russia's destination image among American pleasure travelers: Revisiting Echtner and Ritchie. Tourism Management, 29(3), 548-560.
Tasci, A. D., & Holecek, D. F. (2007). Assessment of image change over time: The case of Michigan. Journal of Vacation Marketing, 13(4), 359-369.
Tomillero, E., & Ramón, J. (2020). Promoción institucional de la marca turística “Ibiza”. Gran Tour: Revista de Investigaciones Turísticas, 21, 164-184.
Valls, J. F. (1996). Las claves del mercado turístico: Cómo competir en el nuevo entorno. Bilbao: Ediciones Deusto.
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
Las obras que se publican en esta revista están sujetas a los siguientes términos:
1. Asociación de Investigaciones de Turismo (la editorial) conserva los derechos patrimoniales (copyright) de las obras publicadas, y favorece y permite la reutilización de las mismas bajo la licencia de uso indicada en el punto 2.
2. Las obras se publican en la edición electrónica de la revista bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 3.0 España (texto legal). Se pueden copiar, usar, difundir, transmitir y exponer públicamente, siempre que: i) se cite la autoría y la fuente original de su publicación (revista, editorial y URL de la obra); ii) no se usen para fines comerciales; iii) se mencione la existencia y especificaciones de esta licencia de uso.
3. Condiciones de auto-archivo. Se permite y se anima a los autores a difundir electrónicamente las versiones pre-print (versión antes de ser evaluada) y/o post-print (versión evaluada y aceptada para su publicación) de sus obras antes de su publicación, ya que favorece su circulación y difusión más temprana y con ello un posible aumento en su citación y alcance entre la comunidad académica.
